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近日，广州存量房贷用户在社交平台上表示，自己在工商银行App上申请提前还房贷，却因起步金额不满要求被拒。9月3日，上证报以客户身份致电工行广州分行房贷营业室求证。该行工作人员表示，近期工行系统升级，用户线上申请提前还贷金额需要5万元以上。“如果提前还房贷的金额低于5万元，按照程序需要贷款人来线下网点办理提前还贷手续。线上还款与线下还款时间一致，目前还款需要等至10月份才能够办理。”
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