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《系统制胜:一流团队靠系统》

2019-06-14 09:22 来源 : 新华出版社        作者:潘俊贤 著

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《系统制胜:一流团队靠系统》

ISBN:978-7-5166-4575-8

潘俊贤 著

新华出版社 2019.6

定价:46.00元

编辑推荐:

三流团队靠明星 二流团队靠领导  一流团队靠系统

内容简介:

本着中学明道,西学优术,中西结合的指导思想,在企业经营中践行,并将自己在实业经营中总结出来的成功经验与方法形成理论体系,他首度提出打造和行销品牌要具备战略思维,并成功运用这套理论。帮助众多企业实现企业升级和利润的倍增。他始终走在创新和变革的前沿,用自己的行动影响着越来越多的人。

精彩试读:

所谓团队系统,简单而言,即驱动团队高效运转的一套内在机制,它是由团队成员、价值观、制度、流程、工作配合机制等多个要素共同构成的一个整体。分解开来,一套完整的团队系统通常包含以下子系统:

一、管理系统(用来解决汇报问题、授权问题、权责问题、沟通问题)

1.管理层级:团队领导者——高管——中层——基层(不同规模和类型的团队,涉及的管理层级也不同);

2.权责机制:各级管理人员、执行人员权限、责任; 

3.汇报体系:什么问题需要向团队最高领导人汇报,什么问题需要向直接领导汇报;何时汇报,采取何种途径汇报;正式汇报与非正式汇报;定期汇报与临时汇报;

4.授权机制:上不专权、下不越权、横不争权、授权有度、分权有道;

5.沟通机制:正式沟通与非正式沟通;向上沟通、向下沟通、平行沟通;

6.落实机制:汇报的问题如何落实、何时落实、责任到人;

二、目标系统(用来解决:业绩问题、运营问题)

1.目标制定:团队总体目标、部门目标、项目目标、个人目标;年度目标、季度目标、月度目标、周目标、每天目标;目标何时制定,谁来制定,谁来验收;

2.目标分解:总目标如何分解到部门、项目、个人,谁来分解,谁来解释,谁来下达;

3.目标实施:实施计划、方案、方法;

4.目标验收:何时验收、谁来验收、以什么标准验收;

5.异常处理:达成目标如何处理;未达成目标如何处理;超额完成目标如何处理;

三、执行系统(用来解决:落实问题、合作问题、低效问题,做到自动自发运转、按流程办事、领导在与不在一个样)

1.执行流程:执行规范操作流程;所有工作均需按流程执行;

2.配合机制:部门、项目内部配合机制;平行部门、项目配合机制;高管团队配合机制;临时工作、临时项目组配合机制;

3.监控机制:谁来监控、检查、监督任务的执行情况,以什么标准、什么方式来监控;

4.奖惩机制:执行到位有何奖励;执行不到位有何惩处;

四、考核体系(用来解决:落实不到位、虎头蛇尾,员工工作的原动力问题)

1.全面覆盖:考核体系应覆盖团队所有人员;

2.细化可操作:考核措施要尽可能细化,可供操作;

3.利益驱动:所有员工所有工作均须同利益挂钩;制度体系要符合每个参与者的利益诉求;利益博弈:任何一方不遵守游戏规则,都会在利益上得不偿失;在系统化、高效率的团队运行体系之下,团队所有成员和构成部分,都要面对:目标、执行、考核的问题,细化开来又涉及——目标制定、分解、落实、验收;执行流程、方法、平行配合;接受考核、接受检查、接受监督……如此一来,团队上下、左右将会产生密切关联、互动、配合、牵制、监督,并根据管理权属将问题按轻重缓急程度依次向上汇总反馈,直至团队最高领导,实现团队的高效运转、规范管理。

责任编辑:李艳霞
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