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互联网巨头奔赴产业互联网战场 啃“硬骨头”

2018-11-16 09:07 来源 : 证券时报     

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在今年的第五届世界互联网大会上,“产业互联网”成了一个热词,今年许多嘉宾也提出,互联网的主战场正在从消费互联网转向产业互联网。然而,虽说如今头部互联网企业都进入了TO B市场,但实际上TO B在国内的发展一直比较缓慢,而且比较艰难,比如国内面向企业的SaaS软件发展就处于瓶颈期。产业互联网看起来很美,但似乎是一块难啃的硬骨头,谁能啃这块“骨头”,怎么做?资本又如何看待?

TO B业务为何难以推进?

以个人为消费主体的移动互联网创新渐近天花板,这已是不争的事实,即便再采用多么精妙的运营手段,也很难让移动互联网巨头们保持高速增长。因此,巨头们正在把“矛头”从C(消费者)端转向B(企业)端,各行各业的企业成了传统互联网巨头们跑马圈地的对象。

梳理信息技术对企业带来的变革可以总结为两次浪潮:第一次是上世纪70年代,以信息化和软件化为核心,诞生了SAP、微软、甲骨文等一批软件巨头。第二次是2000年左右,云计算兴起,企业开始纷纷上云,大数据、IoT(物联网)、人工智能开始与企业的业务深度结合,SaaS(软件即服务)模式大行其道。

尽管巨头们早已开始布局,但业务推进过程中并非很顺利。阿里巴巴副总裁刘松接受媒体采访时曾表示,在业务推进中,在与传统企业的沟通合作中,还有很多障碍和误解需要破除。招商启航副总经理王金晶认为:“金蝶、用友这种软件的起家是找到了当时市场的空白,而且有比较好的平台和规模使得生产成本降低,然后依赖线下拓展用户,建立用户的持续性,这是第一代产业互联网成功的原因。但如今互联网时代用户是很容易找到的,类似SaaS这种按年收费的软件,更换成本不高、护城河不高,用户的忠诚度自然比较低。”

对于为何TO B业务在中国难以推进,美团点评创始人王兴曾经撰文指出,TO B公司之所以在中国科技圈活得不好,背后的深层次原因是“成也人口、败也人口”。中国庞大的人口基数导致在中国做消费互联网,轻松就可以获得几千万甚至几个亿的用户;但是,也正因为人口众多,劳动力相对廉价,中国企业缺乏以技术提升效率的迫切需求,因此中国此前工业的信息化的紧迫性远不及人力成本高昂的欧美。

此外,有观点认为,在中国企业市场的生意未必可持续,因为一方面中国中小企业的寿命不长,另一方面一旦成为大企业也有能力自建IT。王金晶也表示认同,“如果我是个大企业,也不会去选择一个中小企业作为系统提供方,因为中小企业的寿命未必很长,也正因为这样,作为买家的中小企业也很难建立对软件和系统的忠诚度。此外,大企业出于安全性和数据的考虑,也会选择自建IT系统,所以从这个角度看,市场空间的确比较有限。”王金晶认为,能在这个市场活下去的,要么是干苦活累活的,要么是能给企业补短板的。

要懂产业的人才能做

事实上,产业互联网并不是一个新的概念,很多年前已经陆续有投资机构开始重点关注to B类型的创业公司,尤其是那些真正拥有核心技术而非模式创新的创业企业。虽然潮头以至,但真不是人人都能TO B。

在高瓴资本创始人兼CEO张磊看来,从消费互联网到产业互联网是惊险的一跃,大部分人不见得能跃过来,因为基因不一样。他分析,因为原来的互联网是一个连接型的互联网,它本质只是一个物理的连接,而产业互联网是要和每一个产业融合在一起,这是一定要发生化学反应的,就要求这些互联网创业者或企业家真正脚踏实地地深入到产业里面去改造,去提升整个产业的生产效率,这是一个很大的考验。他认为,TO B的创业者不能只做一个飘在天上的产品,然后拼命烧钱,而是要能理解供应链,理解上下游的生态,把企业内部的运营效率提升,不断在研发领域投入。“这是一个长期的、非常大的机遇,但也是一个挑战。”

在王金晶看来,做产业互联网的创业者需要具备几点能力:第一,对行业有深度的把握,能够吃透这个行业,知道这个行业的短板在哪里、急需解决的问题是什么,并且能够提出解决方案;第二,能设计一个通用的底层、模块化的产品适用于行业里的不同公司,也就是标准化和复制能力;第三,企业要有融资能力、自我造血的能力,因为一般企业不会用小企业做的系统,这也是企业在选取系统供应商时会关注的,因此企业需要有持续的资金来维持其发展。

可以肯定的是,由于产业这道天然的壁垒,在产业互联网时代不太可能出现一家独大赢家通吃的现象,因为每个领域都有很强的垂直专业性,不可能一家能解决所有的问题,在王金晶看来,这意味着留给创业者的空间和机会还是很大的。“如果能在一个小行业里找到客户的痛点,解决行业里的问题,还是有很大空间的,但对创业者的挑战很高。”因此,王金晶认为,产业互联网的门槛其实非常高。

因此,站在资本的角度,投资TO B项目时,衡量标准离不开行业的市场大小、行业的盈利状况,以及团队的专业性和个人能力。

责任编辑:郭俊
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