中国财富网讯(壹川 实习生赵欣)6月30日,蚂蚁集团发布《2024年可持续发展报告》,全面披露了蚂蚁在AI时代商业价值和社会价值一体创造的最新进展。
报告显示,2024年,蚂蚁集团将AI能力融入医疗、金融、生活等场景,推出健康管家、理财管家和生活管家三大AI管家,累计服务用户超1.3亿。其中,有43%来自三线及以下城市;重点布局的“AI健康管家”致力于让看病就医更简单,截至2025年6月,已服务超7000万用户;2024年蚂蚁研发投入达到234.5亿元,研发强度(研发投入占营收比例)连续三年超10%,坚定投入人工智能和数据要素等技术,为科技普惠提供持续动力;在全球气候危机持续加剧的这一年,蚂蚁连续4年实现运营排放碳中和;年度公益捐赠实际支出8.9亿元,始终关注女性、乡村、银龄,让他们收入更多,生活得更好。
蚂蚁集团《2024年可持续发展报告》
蚂蚁集团供图
面向AI时代,蚂蚁可持续发展战略施行3年后进行了调整,全面聚焦智能时代创造普惠服务新可能,也体现其以解决社会问题为导向创造价值的长期追求。蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅在联合致辞中表示,“从移动支付到普惠金融,从互联网到AI,改变的是技术形态,不变的是‘为世界带来微小而美好的改变’的初心。AI时代的到来,让我们有机会为小微群体做更多,也做得更好。”