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2023年6月，以2022年平均月活跃用户计是中国最大的线上慢病管理平台——方舟云康控股有限公司(后文称“方舟云康”)再度向港交所递交招股说明书，拟港交所主板挂牌上市，花旗、瑞银集团和农银国际担任联席保荐人。资料显示，方舟云康拥有品牌方舟健客，主要从事慢病管理业务(如高血压、心血管及呼吸系统疾病)。

至此，从医药电商切入，到如今成长为以慢病服务为核心的全周期健康服务平台，方舟云康花了多年的时间，它朝着“让每一个人都健康”的方向，一步步完成着自己的使命。

近年来，国内经济持续增长以及互联网技术的成熟为互联网医药行业的发展创造了良好的环境。与此同时，传统医药零售带来的相关社会问题的驱动，加之医药改革的深入，“医药分家”“处方外流”及“医保线上支付”等相关政策的出台，加速了药品销售由院内向院外市场转移。

面向慢病服务领域，医药电商是患者购药渠道的重要补充，但除此之外，围绕患者病情把控所提供的综合医疗服务同样重要。因此，如何更好地整合医疗机构、制药企业、医药电商等医疗服务主体，打造可信赖的全方位慢病科学管理平台，将成为未来慢病服务发展的竞争关键。

拥有行业内成立早、规模领先的慢病管理服务中心，搭建H2H(即Hospital to  Home)服务平台，方舟云康围绕慢病管理，已先于行业一步构建起综合医疗服务、线上零售药店服务、定制化内容及营销解决方案三大业务，实现以方舟健客互联网医院、端云结合的分布式慢病管理服务中心、健康新媒体中心和享誉全国的医药电商平台为支撑的互联网医疗服务闭环。

其中，综合医疗服务是近年来方舟云康营收增速最快的一块业务，主要包括H2H服务和线下医疗服务。患者线下首诊后，可通过方舟健客H2H平台与医生在线沟通进行复诊，获取电子处方，并享有专业的“用药指导”服务。此外，在购药环节，方舟健客通过医药供应链完成电子处方及药品销售，并委聘由合格的第三方物流及快递公司送货上门。

据悉，为配合综合医疗服务及线上零售药店服务，方舟健客成立了慢病管理服务中心，截至2022年12月31日，拥有超过160位由医疗专业人士领导的慢病管理服务中心员工，可凭借其专业知识为患者提供更多专业解决方案，包括复诊、处方咨询、患者教育、用药提醒等服务，并通过购药后的跟踪、随访与患者建立起持续稳定的服务关系，全方位改善患者体验。

不仅如此，方舟云康还拥有针对不同用户的自媒体平台，包括针对医生端的“健客医院”、针对患者端的“健客医生”、医药电商端的“方舟健客网上药店”，以优质内容为抓手，搭建起医生与患者间的沟通桥梁。与此同时，通过输出提供多种定制化内容，更好地让医生及患者了解慢病状况，并提高患者对治疗方案选项的认识。

“做最值得信赖的智慧健康服务平台”，自成立以来，方舟云康内部始终坚持着这一发展战略，并持续加大互联网医院、慢病服务管理中心及健康新媒体中心的布局，不断打磨并建立数字驱动的慢病患者全生命周期服务，让患者享受到便捷消费体验的同时，也为行业合作伙伴提供一站式合作平台，在长期主义的指导下，方舟云康坚信，通过企业的深耕，方舟云康能为慢病服务领域贡献着属于自己的一份价值。

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