随着春节的临近,遍布全国2.5万个乡镇、60万个行政村的京东家电专卖店年货节活动也拉开序幕。年货节期间,门店不仅营造出浓厚而具有特色的年货节陈设氛围,更通过丰富多样的活动,以实在价格为广大消费者送上“年货”福利。
据了解,年货节期间,京东家电专卖店重磅推出年货超补贴、到店超级送、零售超值换三大优惠活动,更将在超8000家门店发放年货券、3000场年货大集线下活动齐爆破。超级补、超值换、超级送 8000家门店共同开启三大优惠活动
年货节期间,京东家电专卖店将发放年货补贴以及优惠券,消费者可以在超8000家门店使用,享受到真正的“超级补”、“超值换”。 同时,京东还将为举办年货大集活动的3000家门店,优先匹配品牌活动资源及区域人员支持,通过浓厚的节日氛围感和多样化的运营方式,使消费者获得更便利的信息来源渠道,领取补贴资源。
京东家电专卖店还在年货节期间推出“旧机双倍折、购新再补贴”的“超值换”活动。消费者参与家电商品的以旧换新,旧机不仅可以兑换相应折扣,并且购买新机时还能再进行补贴,实现旧机的超值换!同时,京东家电还推出“温暖感恩季、服务再升级”的换新券及服务券。消费者领券可以享受家电清洗服务以及延保服务,得到更多京东家电的实在服务。
众多品牌全情参与 上千款热销爆款“换新”家电年货
随着越来越多的消费者对家电产品的品质、功能以及价格有了更高的要求,为让消费者可以在年货节期间得到更优质的商品更实在的价格,京东家电专卖店携手美的、海尔、长虹、美菱、海信、奥克斯、TCL、创维、苏泊尔等众多知名家电品牌,带来覆盖家电全品类的热门年货好物。其中包括冰箱、空调、洗衣机、电视、小家电五大品类的合计上千款热销爆款,并以线上线下同品、同价、同服务,助力消费者放心购物。
以消费者为中心 全面提升春节家电消费服务体验
作为京东线下新业态门店,京东家电专卖店倾力打造的智慧门店,也将在年货节期间为消费者提供全新的体验和服务。智慧厨房作为其中的代表,通过打造厨卫场景化体验区建设,使消费者在门店的购物过程中的体验感大大提升。此外,智慧门店还突出了核心产品,并优化门店的布局,以确保每一位到店顾客都能得到满意的消费体验。
除了线下门店的打造和宣传以外,京东家电专卖店还通过线上直播的形式,统一对全国店主进行培训和动员。此次直播,邀请了各个品牌、店主、导购等一同动员,直播间最高上线人数超1.8万人次。直播内容上通过对导购人员的规范、门店陈列的打造、建立新触点微信群的方式,实现门店对消费者服务和体验的双重提升,从而进一步加强消费者对京东家电专卖店的认可。有参与培训的京东家电专卖店店主表示:“一定要以消费者为中心,才能为消费者提供更好的服务,让年货节活动更贴心、更温暖!”
目前,京东家电专卖店年货节正火热进行中,高质量的产品、多样化的优惠活动和优质的服务,将为广大乡镇消费者带来不一样的线下烟火气。2023年,京东家电专卖店还将在人员统筹、门店优化、产品创新上注入新的推力,继续携手众多家电品牌和门店店主共同成长,全面深化门店的综合能力,统筹线上线下一体化模式,为消费者提供高质量家电产品与服务。
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