对企业来说,做好供应链管理能充分利用企业外部资源,快速响应市场需求,同时又能避免自己投资带来的建设周期长、风险高等问题,赢得产品在成本、质量、市场响应、经营效率等各方面的优势,从而增强自身竞争力。近年来,随着休闲卤制食品行业迎来高速发展期,业内对于企业的供应能力也提出了更高要求。在此背景下,企业纷纷开始打造现代化的供应链,以满足市场的新需求。该态势下,主要从事休闲卤制食品的开发、生产及销售的知名企业绝味鸭脖,凭借对行业扩容期的把握,成功实现了市场份额的持续增长。截至目前,绝味鸭脖已在国内开设了14000多家门店,门店覆盖的商圈更全面,区域分布更均衡,市场渗透也更为深入。而绝味鸭脖市场份额的快速增长也并非是无序扩张,而是拥有强大的终端服务与供应链作为支撑的。
在门店运营体系方面,绝味鸭脖加强了组织建设和人才培养。期间,绝味鸭脖进一步推行扁平化的组织建设,优化业务流程,提高门店运营效率。以此为基础,绝味鸭脖通过多层级的专业训练,优化了各级员工的专业素养和业务能力,夯实了人才梯队建设,更提升了绝味鸭脖为顾客提供优质服务的能力。
除此之外,绝味鸭脖还加强了数字化建设,实行全方位信息化平台管理。针对门店管理,绝味鸭脖上线了支持万店标准化运营的信息化系统CSC2.0,为绝味鸭脖的稳定发展提供了巨大助力。而在智能运营时代下,绝味鸭脖还开始推行SAP-BI系统、绝味会员系统等,加强了与顾客的沟通,让品牌深层触达消费者。
绝味鸭脖市场份额的增加也离不开其对供应链的深耕。据悉,为了给消费者提供更新鲜、美味的休闲卤制食品,绝味鸭脖以各大生产基地为中心,在全国布局建设了高效的冷链运输系统。至此,绝味鸭脖拥有了“冷链生鲜、日配到店”的核心优势。
供应链和终端服务同时发力下,绝味鸭脖的门店扩张之路显得行稳致远,也使得绝味鸭脖成功融入消费者的生活,扩大了品牌影响力。希望在未来绝味可以继续保持这样的步伐,为消费者提供更优质的服务,带领卤味行业蓬勃发展。
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