人人乐(002336)1月31日发布业绩预告修正公告称,2018年度经营业绩由前次的预计盈利修正为预亏2.80亿元-3.60亿元。据公告,人人乐2018年亏损的主要原因是公司战略持有的可供出售金融资产计提减值损失2.2亿元。人人乐相关负责人表示,展望2019年,公司战略要点将集中在推进化妆品新零售、促进数字化转型、深化自有品牌业务、强化供应链、推动内部管理深层次改革等五方面。

战略投资化妆品新零售

据介绍,人人乐公告所称的可供出售金融资产,是指2018年4月份公司使用自有资金3.44亿元通过定向增发认购青岛金王股份。截至2018年年底,人人乐共持有2521.97万股青岛金王股份,以2018年最后交易日收盘价4.87元/股计算,市值1.23亿元,较最初认购成本浮亏了2.2亿元。

2018年参与青岛金王定向增发时,人人乐曾发布公告称,青岛金王的化妆品产业布局和供应链体系优势,与公司的终端零售市场优势资源强强联合,将打造青岛金王源头供应链系统直通终端零售市场的新模式,并促进双方在“新零售、资源、渠道及技术开发”等领域全面战略合作伙伴关系。据悉,青岛金王自2013年开始布局化妆品产业,目前已有广州栋方提供研发支撑、广州韩亚提供品牌支撑、上海捷玛提供物流支持,以及线上线下销售渠道。

人人乐相关负责人表示,人人乐与青岛金王的合作并非单纯的股票投资,双方有着长期战略合作的布局,并且已经开展了实质性的合作。去年,人人乐与青岛金王合资组建连锁美妆店美誉美,人人乐控股51%的股份,青岛金王持有49%股份。美誉美将负责化妆品业务在商超渠道的开拓。目前,美誉美已在人人乐6家门店落户,全系列的名牌美妆品牌受到消费者欢迎。

“虽然青岛金王股价从人人乐入股时到2018年年底,下跌近三分之二,但是青岛金王2018年前三季度销售收入逆势增长24%。从长线看,人人乐对于化妆品供应链领域和青岛金王仍然是十分看好。今后,在完善品种结构和提高品牌丰满度的基础上,美誉美还将在人人乐超市体系内增加新店铺,并进入其他商超。”人人乐相关负责人表示。

数字化转型新增300万名会员

上述负责人介绍,人人乐不断推进数字化转型升级,先后携手腾讯和多点,引进数字化技术改造传统零售门店。最先合作的是腾讯,人人乐与腾讯系的微信支付、微众银行、企业微信、腾讯广告等四大部门建立全面合作关系,双方携手构筑数字化新运营体系。在会员数据分析基础上,人人乐通过微信平台在门店3公里范围内对目标会员顾客进行精准推送,有力提升销售。

另外,人人乐在全国各门店和多点Dmall合作,25天的时间内在全国106家门店上线由多点自助购和多点自由购组成的智能购系统,并在不到一周时间内,在76家门店陆续上线多点O2O业务。

人人乐相关负责人指出,与多点Dmall的系统对接,帮助人人乐快速实现商品管理、会员数字化精准营销、支付快捷便利、门店运营流程标准化等环节的优化。通过此轮合作,人人乐基本实现自有会员的数字化,共获取4186.8万元营销资源投放,还新增300.4万名会员。其中,腾讯贡献228.9万名,多点贡献71.5万名。

加强自有品牌经营强化供应链

据介绍,加强自有品牌业务是人人乐2018年又一战略要点。截至目前,人人乐自有品牌商品达到81大品类,2018年自有品牌商品实现销售1.94亿元,综合毛利率高达40.7%。“公司2019年将继续深化自有品牌业务,尤其在最新推出的社区团购业务上,将有半数以上商品为自有品牌,为人人乐社区团购业务突破提供‘杀手锏’。”人人乐相关负责人表示。

在供应链改革方面,2018年人人乐在化妆品和酒类商品上进行了专卖店尝试。如与青岛金王合资成立美誉美,在人人乐数家门店尝试美妆专营。据悉,待试点完善品牌后,2019年将会把该模式向全国推广。在白酒产品上,人人乐一改此前与代理商合作的模式,2018年直接获得茅台、五粮液、剑南春、泸州老窖等品牌白酒的厂家直供代理权,并与永辉超市签署战略合作协议,在酒类采购上与永辉共享供应链。

此外,上述负责人表示,2018年在内部管理上不断推进深层次改革。一方面,较大面积试点经营合伙人制度,该制度使得员工积极性、主动性大幅提高,预计2019年将全面实施。另一方面,实施一系列成本控制计划,如外包物流改自主物流、清洁外包改自主清洁,这两项改革在2018年节约成本7000万元,预计2019年将会有新的突破。