首页 >  要闻 >  正文

突围品牌竞争困境 中国企业要用中国办法

2018-08-08 14:17 来源 : 中国财富网        作者:王子约   原创

分享至

中国财富网讯(王子约)小刘总是一家老牌民营糖果企业的“二代掌门人”,他就不明白,自己家的酥糖遵循最正宗的老配方,口味品质经得起任何推敲,销售渠道也成熟,为什么还是卖不过阿尔卑斯和徐福记。

温州的蔡老板早年厨师出生,自创的中式米饭快餐连锁店已经能在创始区域内排到前三,但在向外拓展分店时却遭遇了不小挫败。他就想不明白,以他对食物的感情和执着,为什么他就不能做成肯德基,至少是蒸功夫那样。

近年来,在消费升级和“洋品牌”大量涌入的夹击下,中国企业,尤其是传统企业面临着艰难的转型困境。在品质提升、管理优化这些“硬件”都逐步提升的前提下,如何获得更多消费者认可,如何打造更具价值的品牌成为迫在眉睫的难题。

小刘总说,这些年他上了很多培训课程,请了很多咨询机构。花了很多“学费”,他的感悟是,中国企业的问题还是要针对中国市场,用中国办法解决。

近期,一场近百位企业家参与的闭门品牌竞争战略课程在京举行。作为本土咨询的近几年涌现出来的“黑马”企业,君智咨询的董事长谢伟山在谈到当前中国品牌和咨询面临的难题时表示,传统的商学院课程和咨询服务首先教你怎么从内部解决问题,比如生产、管理、渠道等。而他认为,真正的竞争在外部。如何让好产品占领客户心智,是中国品牌重新树立在消费者心中形象的关键。

突围样本:中国“高端”走向世界 

一块中国自主研发的大理石瓷砖,不仅在国外产品包打天下的高端装修市场站稳了脚跟,更把产品出口到意大利、法国等71个国家,实现了一场样本式的逆袭战。

简一大理石瓷砖董事长李志林是一个“技术控”,他说,简一有一个优势,他自己是陶瓷专业出身,团队技术开发能力强,这是他的立身之本。

在市场站稳脚跟后,简一开始思考品牌的未来,李志林知道靠拼产品、拼创新、拼价格永远也走不出恶性竞争的怪圈,在把所有行业大企业和顾客需求及心智进行调研分析之后,李志林发现,顾客对于瓷砖的认知是一种装饰材料,而装饰材料种类繁多,直接与瓷砖形成竞争关系的就是天然大理石,其独特性、唯一性和天然性让顾客尤其是高端顾客更愿意选用天然大理石而不是瓷砖。

经过这样分析,他立马找到了感觉。“人们宁愿花费每月200元一平方米的巨额护理费也要使用天然大理石,可见天然大理石豪华、高端认知很强。”他认为,这时候要重新定位天然大理石在顾客心智中的位置——天然大理石的优点是天然,但这个优点中也隐藏着固有的缺点,由于其天然性,大理石难以避免地有着色差大、瑕疵多、有辐射、价格贵、易断货的缺陷,于是简一开创出大理石瓷砖品类。  

 

(大理石瓷砖展示)

找到竞争机会后,李志林对企业进行了果断的“手术”。首先是剥离与大理石瓷砖不相关的产品,包括之前赚钱的产品;其次是针对企业内部高管进行观念沟通,确保公司上下同心;最后是以奖励手段鼓励经销商销售大理石瓷砖,与企业共度开头的难关。这三板斧下来,一个原本为零的市场开始慢慢壮大成型。

在此后与国内外品牌的竞争中,简一又奇袭高端,提出“高档装修,不用大理石,就用简一”的竞争战略,并开展广告传播、明码实价、效果营销三大战役,目的在于推动大理石瓷砖从行业品类转化成消费者品类,打造成高端大理石瓷砖第一品牌。

经过3年实践,一块中国制造的大理石瓷砖逐步实现了从产品驱动到品牌驱动的过渡。截至2017年,简一这个起步于佛山的品牌已经服务过大量世界知名项目、超过100万个家庭,应用于各类大型高端项目。

“国产”咨询的建议:从常识出发,占领客户心智

企业和咨询公司是如何选择对方的?

许多企业家表示,品牌大,案例强是主要因素。但随着“国产”咨询的崛起,企业家们的选择也在变得更多。在他们普遍看来,更了解中国市场、企业和消费者,可能是他们选择转向的重要原因。

在咨询机构的眼里,企业的成功基因又有哪些?谢伟山作为成功协助众多国产品牌突围的竞争战略专家,他解释到,在选择服务客户的时候,他最看重的是企业本身的“内功”。

谢伟山说:“竞争战略简言之,就是帮助企业构建竞争力的战略,君智的愿景正是协助一百家企业成为品类的典范,进而引领行业良性发展。这就决定了与我们携手的企业必须有匠心精神、社会责任和构建品牌的决心,否则竞争战略也没用,无法实现‘赋能’。 ”

谢伟山认为:“品牌传播展现的一定是个事实,而不是去虚构一个口号或者噱头,否则就是对消费者不负责任。”他说,现在中国很多好产品面临的是品牌定位不清晰以及品牌形象老旧等问题,这样的好产品如果没有被顾客认识到,在竞争中非常吃亏。

(君智咨询董事长 谢伟山)

要一句话概括竞争战略的精华,谢伟山表示可以总结为从常识出发,占领客户心智。让客户认同你,产生共鸣,这是最核心的。以英得尔车载冰箱为例,君智协助英得尔确立了“爱上自驾游,从一台英得尔开始…”的竞争战略,通过“爱上自驾游”这个切入点,引发爱好自驾游用户的共鸣,让英得尔和高端车载冰箱之间划上了等号。

采用这一理论,君智还帮很多企业实现了品牌转型。这其中包括香飘飘奶茶、雅迪电动车、飞贷金融科技、相宜本草等。

谢伟山说,和包括很多外资在内的老牌著名咨询企业相比,他们的特点是战略报告仅是开始,创业伙伴式的落地服务加上更精准的方法让他们效果更明显。而他认为,这套理论也是因为在中国市场中实践和生长起来,才更为有效。

“中国的理论要基于中国市场的情况,服务好中国的企业和消费者。”谢伟山看来,由于中国巨大的消费市场,中国的企业发展战略案例将越来越多的产生世界范围内的影响。

(注:文中小刘总,蔡老板均为化名)

责任编辑:郝梦圆
相关推荐

关注中国财富公众号

微信公众号

APP客户端

手机财富网

热门专题