近年来，无人零售做为一种新的业态逐渐走近百姓的生活。从阿里提出的“新零售”，到京东倡导的“无界零售”，再到苏宁主张的“智慧零售”，相较传统零售业，技术的深度渗透和支撑成为无人零售新业态的显著特征。

9月27日，国内首部聚焦无人零售行业的著作《无人零售：技术驱动商业变革》在北京正式发布。同期还举办了“科技、无界、共生：2018中国无人零售行业研讨会。

《无人零售：技术驱动商业变革》由中国连锁经营协会编著、机械工业出版社出版。书中，全面总结了无人零售行业的发展情况，反映新特点、分析新问题、提出新趋势，对行业整体发展态势、企业创新案例以及未来趋势的把控均有深入全面的分析，对整体认识把握无人零售行业现状及趋势深具价值。

双方表示，此次合作共同组织编写、出版、传播有关无人零售行业发展研究和实践的系列出版物，是为最大程度上满足业内的知识需求，加强对先进技术、模式与经验的传播，为中国无人零售行业更好更快的发展提供助力。

发布研讨会由中国连锁经营协会、中国科学院自动化研究所、机械工业出版社联合主办。来自中科院、社科院的相关专家及业界人士就中国无人零售的发展现状进行分析，并详解无人零售政策法规和商业模式，同时分享和交流无人零售在世界的最新发展趋势和创新变革。

亚马逊资深构架师侯鑫认为，零售行业是新的数据行业，消费者需要实体店，但也需要舒适的购物体验。京东集团无人超市负责人曾庆州则分享了打造智能无界零售革命解决方案。中科院自动化所王金桥教授、亚马逊零售负责人朱力、礼舍总经理黄欣还就无人零售商业模式、技术趋势等进行了交流。

业界人士还认为，无人零售背后凝结着电子支付、生物识别、芯片与感应以及物联网等多重技术的无人便利店，不仅可以在供给侧大大提高制造商、供应商的智慧程度，从而完成个性化定制与供应链再造。